1.管理，首先是管人、管心。人世间，最高学问是管人、用人、团结人，所以每部管理学都不能不谈用人。而且开宗明义第一章，就应当强调会用人。

2.领导的工作是管理，不是专制；管理者不是监工，监工是专权的化身。

3.管理岗位不是铁饭碗，你不动，有人动，你不行，换人行！

必须学习如何在无权下达命令的状况中管理事情，既不受制于人，也不控制他人。

管理是让别人帮你完成你想要的目标，有的管理者只知道要求，却忘记了帮助。

管理岗位不是铁饭碗，你不动，有人动，你不行，换人行！

1.忠诚坚定，忠诚，就如金钱和情感一样，如果你想获得，自己就必须首先付出。

2.乐观向上，乐观的主管总是乐于听取他人的意见，因为他期待着好消息的到来。

3.关爱下属，对下属关怀备至。他们对下属所做的事情表现出浓厚的兴趣，让下属充满信心，并努力使他们对主管充满好感。

4.鼓舞人心，让下属去试做某一件事而未获成功，也不要对做事的下属失去信任，更不要乱加指责。

1、 宁可小才大用，不可大材小用；

2、 尺有所短、寸有所长。用人之长，不挑人之短。善用人者，无不可用之人；

3、 灵活要有原则，原则不可灵活；

4、 不能有活无人做，也不可有人无活做。更可怕的是一件事许多人在做！遇责任则无人承担，遇功劳则人人有份！

5、 一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑，而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性，威信、威信，信是关键，有信自有威。